Política de Trocas e Reembolsos

Devoluções

Aceitamos devoluções em até 30 dias após a entrega. Os itens devem estar sem uso, na embalagem original e nas mesmas condições em que você os recebeu.

Reembolsos

Assim que recebermos sua devolução, inspecionaremos o item e informaremos o status do reembolso. Se aprovado, o reembolso será processado no seu método de pagamento original em 5-10 dias úteis.

Trocas

Se você precisar trocar um item por outro tamanho ou cor, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para providenciar a troca.

Itens que não aceitam devolução

• Itens personalizados ou feitos sob medida
• Produtos perecíveis
• Produtos íntimos ou de higiene
• Produtos de software para download

Itens danificados ou incorretos

Se o seu pedido chegar danificado, com defeito ou diferente do que você pediu, entre em contato conosco imediatamente, informando o número do seu pedido e fotos, e nós resolveremos a situação com uma substituição ou reembolso.

Fale conosco

Para qualquer dúvida sobre devolução ou reembolso, por favor entre em contato conosco.